FAQ

FAQ

Tez-tez verilən suallar

Tətbiqimiz yaxınlıqdakı elektrik enerjisi doldurma stansiyalarını tapmaq üçün GPS texnologiyasından istifadə edir. Sadəcə proqramı açın və o, xəritədə sizə ən yaxın şarj stansiyalarını göstərəcək. Siz həmin stansiyalara marşrutu da cihazınızdakı naviqasiya tətbiqləri vasitəsilə görə bilərsiniz.

Xeyr, bütün şarj stansiyaları bütün elektrikli avtomobil modelləri ilə uyğun gəlmir. Tətbiqimiz avtomobilinizlə uyğunluğu təmin edərək hər bir stansiyada mövcud olan birləşdiricilərin növləri haqqında məlumat verir. Bizim bütün şarj stansiyalarımız CCS və GBT başlıqları ilə təchiz edilib.

Ödənişlər TOKAZ tətbiqi ilə təhlükəsiz şəkildə həyata keçirilir.

Bəli, bəzi doldurma stansiyaları sizə bizim proqram vasitəsilə bilet bron etməyə imkan verir. Gəldikdən sonra mövcudluğu təmin etmək üçün yerinizi əvvəlcədən rezerv edə bilərsiniz. Rezervasiyalar şirkətin rezervasiya siyasətinə əsasən edilir (ödənişli ola bilər).

Doldurma vaxtı elektrik avtomobilinizin akkumulyatorunuzun tutumu və doldurma stansiyasının enerji çıxışı kimi amillərdən asılıdır. Tətbiqimiz bu amillərə əsaslanaraq təxmini doldurulma vaxtlarını əks etdirir.

Tətbiqdən istifadə pulsuzdur. Siz yalnız istehlak etdiyiniz enerjiyə görə ödəniş edirsiniz.

Bəli, tətbiqimiz enerji doldurma məntəqələrinin mövcudluğu haqqında real vaxt məlumatı təqdim edərək, elektrik avtomobilinizin şarjlanmasını daha səmərəli planlaşdırmağınıza kömək edir.

Bəli, proqramımızdan istifadə edərkən və ya şarj stansiyalarımızdada enerji doldurarkən qarşılaşa biləcəyiniz hər hansı problemi həll etmək üçün müştəri dəstəyi təklif edirik.